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資生堂ジャパン株式会社

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Omise+お客さま窓口
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代表取締役社長　藤原 憲太郎

各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
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• 送料：商品代金2,750円（税込）未満の場合は送料として全国一律で495円（税込）を申し受けます。
• 代引き手数料：代金引換手数料として330円（税込）を申し受けます。
• 消費税

お支払い方法について

クレジットカード、コンビニエンスストア、代金引換

• ※ 配送日を指定した場合、コンビニエンスストアは、ご利用いただけません。

お支払い方法について

• クレジットカード：ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
• コンビニエンスストア：ご注文から7日以内にお支払いいただきます。
• 代金引換：商品お受け取り時にお支払いいただきます。

ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常3～4日でお届けします。

• ※ 沖縄を含む一部地域においては、通常より4～5日多くお時間をいただきます。

送料・お届け方法について

＜返品・交換・キャンセルについて＞

• お客さま都合による返品・交換は、未開封・未使用かつお届けから30日以内の商品のみ承ります。なお、送料はお客さまの負担とさせていただきます。

• ※ 返品に際しては、購入の際に使用されたポイントについて一切の返還を承ることができません。
• ※ 返品の際は、商品購入時にお預かりした消費税額が返金されます。
• ※ 返品を繰り返していると判断された場合、以降の返品をお断りする場合がございます。
• ※ 交換は、同一商品のみ、1商品につき1回まで承ります。
• ※ 数量限定商品やプレゼント品は、販売状況により交換品をご用意できない場合がございます。
• ※ 破損や配送ミスなど当社都合による場合は、送料を当社が負担し、返品・交換を承ります。

• 返品・交換をご希望の場合は、Omise＋お客さま窓口にご連絡のうえ、「返品・交換シート」を記入し、商品に同封してOmise＋お客さま窓口返品交換係へご送付ください。

• ※ 事前のご連絡なく購入商品を当社へ返送された場合、お客さままたは受取人さまのご負担にて返送させていただくか、破棄させていただくことがございます。
• ※ 返品の際、ご指定した返送品以外のものを同梱しないようご注意ください。
  万が一、ご指定した返送品以外のものが同梱されていた場合は破棄させていただきますのでご了承ください。

• マイページの購入履歴の中でキャンセルボタンがある場合には、当該ボタンからご注文キャンセルが可能です。

返品・交換・キャンセルについて

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