定期お届けサービス
続けてキレイ！続けておトク！
定期お届けサービス
資生堂は、無理なく続けて一層キレイを
高めていただきたいから、
おトクで安心な「定期お届けサービス」を
ご用意しました。
毎日をがんばるあなたのために、
美と健康の習慣づくりを応援します。
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スキンケア定期お届けサービス
サービス内容
3回ご購入いただく毎に現品プレゼント！
※ 配送の間隔は各ブランドページでお選びいただけます。
- ＊1こちらの配送イメージは一例です。
- ＊24回目は1回分スキップ後にお届けします。
- ＊3商品の使用サイクルに合わせてお届けします。
- ＊4本体・レフィル・タイプ（Ⅰ・Ⅱ・Ⅲ）のあるスキンケアで、途中でタイプを変更された場合、プレゼント品は、3回目にご注文された商品と同じタイプの商品本体をお届けします。
- ＊5SHISEIDO メンのアルティミューン パワライジング セラムは、3回目のプレゼントは現品ではなく特製サイズ(15mL)になります。また、3回目の後の自動スキップはございません。
詳しくは特設ページをご確認ください。
特別プレゼントについてのご注意
※各ブランドでプレゼントをしている、新規入会特典や1回目、4回目などのサンプルやディスペンサープレゼントは、なくなり次第予告なく終了や別のプレゼント品へ変更します。
プレゼントの終了や別のプレゼントについてはサポートセンターではご案内しておりません。
対象ブランド・アイテム
お好きな商品をお選びください。
スキンケア
メンズスキンケア
サプリ定期お届けサービス
サービス内容
3回ご購入いただく毎に現品プレゼント！
- ＊1こちらの配送イメージは一例です。
- ＊24回目は1回分スキップ後にお届けします。
- ＊3商品の使用サイクルに合わせてお届けします。
対象ブランド・アイテム
お好きな商品をお選びください。
サービス内容
対象ブランドごとに様々な嬉しいサービスを実施中。詳しくは下記「対象ブランド・アイテム」のリンクより各ブランドの定期ページをご確認ください。
対象ブランド・アイテム
お好きな商品をお選びください。
Benefits
定期お届けサービス
6つのメリット
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メリット 1
現品や特典をプレゼント！
定期Aコースは3回ご購入いただく毎に現品プレゼント！
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メリット 2
選べるお届けサイクル
ご自身のペースに合わせてお届けサイクルを選ぶことができます。お申し込み後、いつでもサイクルを変更することができます。
※次回お届け予定の15日前まで次々回のお届け分のご契約内容（サイクル）の変更ができます
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メリット 3
スキップ制度！
資生堂では商品を継続して使用していただくことをオススメしていますが、 お客様のご都合に合せて商品のお届けを スキップ（休止）できる制度をご用意しています。
- ※次回お届け予定日の15日前までにマイページからスキップ可能です
- ※スキップの手続きが完了するとスキップの取消はできません
-
メリット ４
いつでも解約可能！
定期お届けサービスの継続期間に制約はありません。 ウェブサイトからいつでもお手続きいただけますので、安心してお申し込みください。
※定期お届けサービスの継続期間に制限はありません。マイページからいつでもお手続きいただけますので、安心してお申し込みください。ただし、解約の際、すでに発送準備中の商品は別途キャンセルが必要です。
-
メリット 5
クーポン利用可能
初回お届け分の商品購入金額について、お客さまのお手持ちのクーポン※がご利用できます。
- ※利用条件・利用期限が有効なクーポンに限ります。
- ※2回目お届け以降はクーポンを利用できません。
- ※ポイントは利用できません。
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メリット 6
送料無料
全国どこでも送料無料でお届けします。
※税込2750円以上で送料無料。
よくあるご質問
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Q1：資生堂オンラインストアの定期お届けサービスは、いつでも解約できますか？
はい、継続期間に制約はなく、マイページからいつでも解約できます。違約金や縛りもありません。ただし、すでに配送準備に入ってしまった商品につきましては、解約手続き後であってもそのまま発送・お届けとなります。
解約をご希望の場合は、次回お届け予定の注文番号が表示されていないかご確認ください。発番されている注文がご不要な場合は別途キャンセルのお手続きをお願いいたします。
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Q2：資生堂オンラインストアの定期お届けサービスは、送料はかかりますか？
かかりません。定期お届けサービスは全商品・全国一律で送料無料です。
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Q3：資生堂オンラインストアの定期お届けサービスは、お届けを一時的に休止できますか？
はい、スキップ制度があります。次回お届け予定日の15日前までにマイページから手続きするだけで、1回分の配送を休止できます。解約せずに続けられるため、使用ペースが合わない場合でも安心です。
- ※ スキップの手続き完了後は、スキップ取消はできませんのでご注意ください。
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Q4：資生堂オンラインストアの定期お届けサービスは、どこから申し込めますか？
資生堂オンラインストアのWEBサイトからのみお申し込みいただけます。ご希望の商品ページにある「定期お届けサービスに申し込む」ボタンからカートに追加し、配送先・お届け日・クレジットカード情報を入力して完了です。
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Q5：資生堂オンラインストアの定期お届けサービスは、申し込み後に商品を変更できますか？
定期お届けサービスは同一ブランドでも商品ごとに別のお申し込みになります。
別の商品をご希望の場合は該当商品の定期お届けサービス申し込みページからお手続きをお願いします。詳しくは各定期お届けサービスのご注意事項でご確認ください。 -
Q6：資生堂オンラインストアの定期お届けサービスは、申し込み後にお届けサイクルの変更はできますか？
マイページから、次々回お届け分からサイクルを変更できます。詳しくは各定期お届けサービスのご注意事項でご確認ください。
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Q7：支払い方法についておしえてください。
- インターネットでご注文の場合
- お支払方法はクレジットカード（1回払い・手数料無料）に限らせていただきます。
- 電話でご注文の場合
- クレジットカード（１回払い・手数料無料）
- 代金引換（手数料無料）
- ※ 詳しくは各定期お届けサービスの「ご注意事項」
- インターネットでご注文の場合
その他のお問い合わせは、「お客さまサポート」でもご案内しております。
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